Klant FAQ
Onze veel gestelde vragen voor gebruikers van onze klanten accounts.
Projecten
- Waarom moet ik een score voor elk project geven?
- Welk project type moet ik kiezen?
- Het project staat nog open, maar ik heb al een score gegeven. Waarom is dat?
- Ik wil mijn deadline vervroegen. Hoe kan ik dit doen?
- Kan ik een project verwijderen?
- Wat gebeurt er als een freelancer mijn project afwijst?
- Hoe maak ik een project aan?
- Hoe maak ik een goede briefing?
- Hoe sluit ik een project af?
- Waarom is er een hoger tarief voor spoedopdrachten?
- Wat wordt er van mij verwacht na het aanmaken van de briefing?
- Ik heb een spoedopdracht. Wat kan ik het beste doen?
- Welke deadline moet ik kiezen?
- Hoeveel tijd moet er tussen de eerste en tweede deadline zitten?
- Wat is het tarief voor spoedopdrachten?
- Hoeveel reviewrondes zijn er?
Platform
- Ik weet niet zeker welke freelancers ik moet kiezen. Wat moet ik doen?
- Wat betekenen admin-rechten?
- Hoe kan ik een nieuwe user toevoegen?
- Ik kan een freelancer uit mijn freelancerteam niet selecteren. Hoe komt dat?
- Waar kan ik documenten over ons bedrijf of onze contentmarketing toevoegen?
- Hoe werkt de brainstorm?
- Het platform reageert niet. Wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen in het geval van een storing?
- Ik kan geen feedback uploaden. Wat moet ik doen?
- Hoe geef ik freelancers toegang tot mijn document?
- Waar kan ik de profielen zien van de freelancers die op het Contentoo-platform zitten?